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极禾数云常见问题汇总(110条),覆盖平台资质、内推裂变、佣金合规发放、个税代扣代缴、社保风险、合作模式等企业最关心的问题。已服务群光科技、华通电脑、高德电子等制造企业,入驻苏州工业园区数字人才市场。
常见问题
关于极禾数云平台,企业最关心的问题都在这里。点击问题查看解答。
平台基础与资质
公司专注蓝领用工数字化服务,核心产品为"极禾数云"小程序,通过二级分销裂变模式帮助企业实现低成本、高效率、合规化的内推招聘与用工管理。
是的。平台已入驻苏州工业园区数字人才市场,并与苏州市台协、苏宿工业园区管委会达成战略合作,是政府认可的蓝领用工数字化服务机构。
目前重点服务长三角地区,尤其是苏州、无锡等地的制造业企业,并逐步向全国扩展。
平台数据部署于阿里云服务器,采用加密存储、脱敏处理、日志溯源等技术手段,并通过微信官方审核认证,确保信息安全。
支持。企业端可通过电脑端与移动端操作,个人用户通过微信小程序使用。
产品功能与操作
包括企业岗位发布、私域裂变传播、C端实名求职、入职全流程管理、直推/间推奖励自动核算、合规报税、数据存证与监管对接等。
依托微信社交链,用户转发岗位信息后形成多级传播路径,系统记录每一级转发关系,实现合规扩散与效果追溯。
平台支持多级传播,目前已实现最高11级有效传播,单次转发理论曝光量可达95万人次以上。
系统为每条招聘信息生成唯一传播链标识,完整记录转发人、时间与路径,数据不可篡改。
个人用户需提交身份信息并通过系统核验,方可参与推荐、报名或提现。
企业通过后台填写岗位信息、佣金规则并上架,系统自动生成分享素材供员工转发。
系统自动记录求职者从报名、面试、报到、入职到出勤的全流程状态,企业可实时查看。
系统按预设规则自动核算直推与间推奖励,资金通过平台发放至个人实名账户。
可以。企业后台支持导出求职者信息、入职数据与佣金明细,数据经脱敏处理。
合规与风险控制
会增加社保缴费基数、离职补偿金基数,并可能引发劳动纠纷。极禾模式将奖励与企业薪酬隔离,降低此类风险。
不可以。所有操作日志、传播链、入职记录与资金流水均永久留痕,不可删除或修改。
不会。平台对敏感信息进行脱敏处理,企业仅可见必要的招聘相关数据。
符合。平台依法报送涉税信息并完成代扣代缴义务。
不会。平台仅支持两级佣金(直推与间推),不涉及多层次计酬,符合合规要求。
不会。平台严格限制为两级分销,合规合法,且基于熟人社交链的推荐行为属于信息共享,不属于经营性职业中介活动,符合监管要求。
系统设有反欺诈模型,通过设备指纹、IP地址、入职信息交叉验证等手段识别异常,一经发现冻结账号并追回资金。
包含服务范围、数据安全保密协议(NDA)、知识产权归属、不可抗力及违约责任等标准条款,法务部可直接审阅。
是的。平台所有法律文本均由专业劳动法律师与数据合规律师审核,确保符合《个人信息保护法》及《劳动合同法》。
平台承诺数据准确性,如因系统故障导致错发,平台承担追回责任及相应损失。
平台定位为技术服务商,不介入劳资纠纷,但会依法配合劳动监察部门的调查取证工作。
目前主要筛查劳动仲裁与失信记录,竞业限制属于特定企业间的民事约定,平台暂不直接接入此类数据。
企业可申请退款,平台将在扣除已产生的服务费用后,将原路退还剩余预充值资金。
具有。平台采用符合《电子签名法》要求的可靠电子签名技术,签署的合同与纸质合同具有同等法律效力。
可以。平台数据经区块链存证或权威第三方云存储,具备完整的证据保全链条,法院及仲裁机构通常采信其作为电子证据。
采用阿里云异地双活架构,RPO(恢复点目标)小于1分钟,RTO(恢复时间目标)小于5分钟,确保业务连续性。
企业管理员拥有内容审核权,可随时下架违规内容并对涉事员工进行禁言或封号处理,确保对外展示内容的合规性。
系统内置风控引擎,限制虚拟号段注册,并结合设备指纹、IP画像及行为验证码拦截批量注册行为。
平台仅作为技术方保障系统按时结算。如因企业未及时充值导致延迟,责任归属企业;如因系统故障,平台承担相应违约责任。
支持企业主体变更功能,历史数据随账号迁移,确保用工记录的完整性与连续性。
平台已完成全量合规报税,所有记录均可查。企业可向税务机关提供平台出具的完税证明及服务费发票,证明业务合规。
不承担。平台仅为信息撮合与技术服务提供商,劳动关系及工伤保险责任完全由用工企业承担。
利用传播链图谱功能,可精准定位异常节点的源头,协助企业进行内部审计与追责。
能。平台税务计算引擎支持配置化调整,政策生效后24小时内即可完成系统更新。
不会。数据所有权归企业所有,平台仅提供工具,无权也无法查看企业的具体人才分布数据。
严格遵守《禁止传销条例》,仅允许两级佣金(直接推荐与间接推荐),不以入门费、拉人头为主要获利模式。
通过规范奖励发放流程、留存完整沟通记录,减少因口头承诺未兑现引发的奖金纠纷类仲裁。
区别在于合规闭环。免费工具仅提供信息展示,极禾提供资金结算、税务合规、数据存证的全流程风控。
能。平台可一键导出所有招聘渠道的来源证明、佣金发放记录及完税证明,证明企业用工合规。
将企业的招聘能力从依赖外部中介转化为内部可沉淀的数字资产(私域人才池),降低供应链风险。
成本与效益
根据客户数据,招聘成本平均降低50%,部分企业节省幅度更高。
传统中介按人头收取高额中介费,极禾按结果付费,仅需支付推广服务费与平台服务费。
有。通过熟人推荐的新员工30天留存率提升80%以上。
信息传播速度快、转化路径清晰,每月面试人数可达社群人数的10%以上。
不需要。平台支持按结果付费,企业可根据预算灵活配置佣金。
不会。奖励通过平台发放,不计入企业工资总额,因此不影响社保缴费基数。
合作模式与实施
提供三种模式:纯内荐工具模式、内荐工具+阶段派驻模式、企业+极禾+人力三方协同模式。
适合已有一定内推基础,只需系统化工具提升效率的企业。
极禾派驻运营人员到企业现场,协助制定内推策略与活动,后期移交系统自主运营。
企业用极禾系统自主招聘,人员由企业选择挂靠现有合作劳务供应商,试用期后择优转正,实现风险外包与人才筛选。
招聘工具模式下,企业开通账号并配置岗位后即可启用,通常1–3个工作日完成。
不需要复杂培训。平台操作极简,员工通过微信即可完成分享与查看进度。
后台提供实时数据看板,包括传播量、面试数、入职数与留存率等关键指标。
包括苏州群光科技、信音电子、华通电脑、高德电子、无锡健鼎等知名制造企业。
每月面试量稳定,入职人数占当月总入职量的较高比例,留存率显著提升,成本明显下降。
是。平台已入驻苏州工业园区数字人才市场,并成为苏宿工业园区官方赋能平台。
企业可通过政府背书平台获得更稳定、合规的招聘渠道,并享受相关政策支持。
是。多次在苏州市台协会长会议等行业活动中做专题分享。
财务与税务
根据企业需求,通常开具"信息技术服务"类目的增值税专用发票。
需要。平台依据税法规定,对所有提现用户进行全员全额扣缴申报,未达起征点也会进行零申报,确保合规。
可以满足。平台所有业务流、资金流、票据流"三流合一",数据不可篡改,支持导出标准格式的审计底稿。
不建议。平台服务费属于企业采购的外部招聘推广服务,应计入"管理费用—招聘费"或"销售费用—推广费",更符合税法业务逻辑。
现金红包计入"应付职工薪酬",增加三项经费(工会、教育、福利)计提基数;极禾模式计入"管理费用",无额外基数负担。
依据协议约定,只要被推荐人仍在职且达标,奖励仍发放至原推荐人实名账户,不因离职中断,这也有助于提升老员工维护新员工的积极性。
支持。企业可通过企业网银对公转账至平台指定对公账户,系统自动核销充值金额。
目前仅支持中国大陆居民身份证实名认证及境内人民币结算,暂不支持跨境支付。
不适用。平台发放的佣金属于劳务报酬或经营所得(视签约主体性质而定),单独计税,不与工资薪金合并计算年终奖。
技术与运营
支持。可根据企业需求定制岗位类型、佣金规则与数据报表。
支持。总账户可分配多个子账户,分别管理不同厂区或部门。
可通过平台在线客服、电话或邮件联系技术支持,响应时间为工作日1–2小时内。
提供。包括内推活动策划、激励机制设计与数据分析优化建议。
数据实时备份至云端,确保不丢失。
支持。平台开放标准API接口,可实现岗位数据同步、入职状态回传及财务凭证对接。
可以。支持RBAC(基于角色的访问控制)权限模型,可精细到字段级的读写权限控制。
采用动态加密、访问频率限制及人机验证等多重防护机制,阻断恶意爬虫。
平台提供H5链接与海报生成功能,企业可通过内部邮件、公告栏或微信群直接分发。
平台通过优化分享素材的吸引力与佣金激励的即时性来维持转化率。通常二级以后的转化率虽有衰减,但因基数巨大,仍能带来有效的增量招聘。
支持。企业可在后台创建多组织架构,为不同成本中心设置独立的佣金规则。
不提供具体竞品数据,但会根据历史数据为企业提供合理的佣金定价区间建议,以确保竞争力。
系统会对求职者手机号、身份证号进行去重校验,同一求职者在一定周期内被推荐至多家企业会触发预警。
新功能先在少量企业试点运行,确认稳定后再全量推送,确保企业使用的稳定性。
场景与策略
适用。企业可设置短期高佣金的临时岗位,利用裂变效应快速填补季节性缺口。
平台支持企业上传视频、图片等企业实景、员工风采内容,增强岗位对外的吸引力。
平台提供运营建议,如设置限时翻倍奖励、排行榜竞赛等,帮助企业激活沉默用户。
企业可在后台设置"保底工期"(如入职满30天),未满工期离职则不发放或按比例发放奖励。
支持。只要劳务派遣公司与用工单位协商一致,可将派遣员工纳入推荐体系。
适合。虽然基数小,但熟人圈层推荐的高管质量往往高于公开渠道,且平台支持设置高额专项奖金。
核心KPI应从"招聘人数"转向"人均招聘成本"、"渠道占比"及"流程自动化率"。
初期建议由HR牵头,联合财务与IT成立虚拟项目组,后期常态化运营可由HR专员兼任。
可以。将中介视为特殊的"外部推荐人"纳入系统管理,实现中介费用的线上化结算与合规开票。
企业可随时下架岗位或暂停推荐功能,系统数据保留,待恢复招聘时重启即可。
支持。系统支持配置非全日制、实习、退休返聘等特殊用工类型的岗位与佣金规则。
可以。支持设置阶梯式或条件式佣金规则,如"入职满30天且产出达标方可发放"。
支持多区域、多法人主体配置。企业可为不同省份的分公司开设独立子账号,分别匹配当地薪资水平与税务规则。
支持。可设置长达1年的留存激励,分阶段(如入职3个月、6个月、12个月)自动发放奖金。
平台本身不区分人群,但企业可发布专门针对残疾人的岗位,并利用裂变触达特定社群。
目前仅支持中国大陆身份证及银行卡结算,外籍人员需通过企业线下代发,平台仅作数据记录。
平台结算周期为月度,企业可先行垫付周薪/日薪给员工,平台按月与企业结算佣金。
适用。需明确发包方、承包方与个人的法律关系,平台可作为承包方的管理工具使用。
可以。系统不限制用户状态,只要双方达成协议,即可通过平台发放返聘激励。
支持。后台可设置定向邀请码,特定岗位仅限特定人员查看并享有专属佣金。
C端用户(员工与求职者)
员工转发岗位信息,被推荐人入职并满足出勤要求后,系统自动核算并发放奖励。
每月25日结算上月达标佣金,用户可在结算后随时提现(每月20–24日结算审核期除外)。
可以。系统实时更新被推荐人所处阶段与预计奖励金额。
通过小程序查看岗位详情并在线报名,企业后台同步收到申请。
不收取。求职者使用平台完全免费。
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